Відпочивайте спокійно, або чому літо — це час проактивної кібербезпеки

Літо вже тут! Воно приносить з собою сонячні дні, атмосферу відпустки та бажання відпочити від робочої рутини. Але в той час, коли багато з нас мріють про пляж або похід в гори, кіберзлочинці будують власні літні плани — і, на жаль, ці плани часто розраховані на нашу зосередженість на відпочинку, а не на роботі чи кібергігієні. Кіберзагрози не беруть відпусток, та навіть навпаки: літні місяці є гарячим сезоном в усіх сенсах. Ця стаття містить практичні поради щодо безпеки вашого бізнесу та особистої інформації під час сезону відпусток. 

Чому літо = підвищені кіберризики

Це може здатися нелогічним, але розслаблююча атмосфера та операційні зміни влітку створюють сприятливий ґрунт для кібератак. Розуміння цих причин є першим кроком у розробці надійної проактивної літньої кібербезпеки.

Чому літо = підвищений кіберризик (і менше стресу для вас!)

Хоча здається, що літо – це час розслаблення, його особливості та зміни в робочих процесах створюють сприятливе середовище для кібератак. Розуміння цих причин є першим кроком до розробки надійної проактивної літньої кібербезпеки.

• Відпускний режим і розсіяна увага: Співробітники, від керівників до стажерів, влітку часто поєднують планування подорожей, родинні заходи тощо з роботою. Цей “відпускний режим” може призвести до зниження пильності, роблячи людей більш вразливими до фішингу чи натискання на підозрілі посилання. 
• Менша кількість персоналу та послаблений нагляд: Оскільки ключовий ІТ-персонал та керівництво йдуть у відпустки, команди безпеки можуть бути менш чисельними. Такий послаблений нагляд створює вікна можливостей для зловмисників, які відстежують подібні зміни, знаючи, що їхні спроби можуть залишатися непоміченими довше.
  
• Збільшений віддалений доступ та користування загальнодоступним Wi-Fi: Влітку багато співробітників працюють з незвичних місць – з дачі, іншого міста або навіть просто з пляжу. Це зростання залежності від віддаленого доступу, у поєднанні з частим використанням незахищених публічних мереж Wi-Fi (наприклад, в аеропортах, кафе, готелях), значно розширює вашу поверхню атаки.
  
• Літні приманки: Кіберзлочинці – майстри соціальної інженерії. Влітку вони створюють дуже переконливі фішингові електронні листи, шахрайські пропозиції подорожей, фальшиві запрошення на заходи або навіть фейкові листи, пов’язані з “повідомленнями про відсутність на робочому місці”, розроблені для введення людей в оману.
  

Ці фактори в сукупності створюють ідеальний ландшафт для кібератак, перетворюючи літо з часу відпочинку на період підвищеного ризику. Гарна новина? З правильним підходом до ІТ-безпеки влітку ви можете зберегти спокій і надійно захистити свій бізнес.

Поширені сезонні кіберзагрози: Не обпечіться!

Знання конкретних загроз, особливо поширених влітку, допоможе вам підготуватися до захисту.

• Фішинг: Актуальний завжди, незалежно від сезону, але влітку фішингові повідомлення часто маскуються під спокусливі пропозиції подорожей, повідомлення про доставку покупок з літнього асортименту або навіть внутрішні HR-оновлення щодо правил відпусток.
• Незахищений загальнодоступний Wi-Fi: Найбільший ризик для мандрівників та віддалених працівників. Ці мережі часто незашифровані, що дозволяє зловмисникам перехоплювати ваші дані, паролі та логіни або навіть перенаправляти вас на шкідливі сайти.
• Залишені без нагляду пристрої: Ноутбуки, залишені без нагляду в вестибюлях готелів, телефони, втрачені під час подорожі, або робочі планшети, залишені в орендованому на час відпустки житлі, становлять загрозу фізичній безпеці. Якщо пристрій потрапляє не в ті руки, ваші дані можуть бути скомпрометовані.
• Програми – вимагачі (Ransomware): Зловмисники часто атакують компанії в періоди зменшення кількості персоналу, знаючи, що виявлення та реагування можуть бути менш оперативними. 
• Шкідливі мобільні додатки: Літні ігри, програми для планування подорожей або фальшиві туристичні додатки-гіди можуть містити шкідливе програмне забезпечення, призначене для крадіжки даних або компрометації пристроїв.

Підготовка співробітників до безпечних літніх подорожей (та віддаленої роботи)

Ваші співробітники — це перша лінія захисту вашої компанії. Регулярне оновлення їхніх знань є критично важливим для забезпечення безпеки бізнесу під час сезону відпусток.

1. Обов’язковий брифінг з безпеки: перед початком літнього періоду проведіть короткий, але всебічний інструктаж. Нагадайте працівникам про ризики фішингових атак, небезпеку використання публічних Wi-Fi-мереж і важливість захисту пристроїв. Зробіть захід цікавим — додайте елементи літньої тематики, щоб залучити увагу.
2. Оновлення знань з безпеки пристроїв: нагадуйте персоналу про необхідність використання надійних, унікальних паролів для всіх пристроїв та облікових записів. Заохочуйте застосування біометричної автентифікації (відбитки пальців, розпізнавання обличчя) там, де це можливо.
3. Використання VPN — обов’язкове: підкресліть, що будь-яка робота, пов’язана з використанням публічного Wi-Fi, має виконуватися лише через віртуальну приватну мережу (VPN). Чітко поясніть, що це не рекомендація, а офіційна політика компанії.
4. Фізичний захист пристроїв: надайте працівникам чіткі інструкції — ніколи не залишати пристрої без нагляду, навіть на короткий час. Рекомендуйте використовувати блокування екрана, захисні плівки для дисплеїв та надійні чохли. Наголосіть на необхідності негайного повідомлення про втрату або крадіжку пристрою.
5. “Думай, перш ніж клацнути”: нагадуйте про головне правило кібербезпеки. Особливу увагу звертайте на електронні листи з літньою тематикою чи неочікувані повідомлення, пов’язані з подорожами — вони можуть бути фішинговими.

Проактивні заходи: ваш літній щит безпеки

Окрім обізнаності співробітників, основу надійної літньої кібербезпеки становлять ефективні технологічні та процедурні запобіжні заходи.

• Багатофакторна автентифікація (MFA) — всюди:
  Це не підлягає обговоренню. Увімкніть MFA для всіх критично важливих систем, хмарних сервісів, доступу до VPN, а також для персональних облікових записів працівників. Це значно знижує ризик компрометації облікових даних.
• VPN для віддаленого доступу:
  Забезпечте, щоб увесь віддалений доступ до корпоративної мережі здійснювався виключно через захищену корпоративну VPN. Уникайте використання незахищених протоколів, зокрема прямого доступу до RDP (Remote Desktop Protocol) через Інтернет.
• Автоматичне оновлення програмного забезпечення:
  Оновлюйте всі операційні системи, прикладні програми та програмне забезпечення для безпеки. Увімкніть автоматичні оновлення, де це можливо, — це гарантує, що необхідні патчі встановлюються навіть за відсутності персоналу. Такий підхід — основа надійної кібергігієни в літній період.
• Регулярні, перевірені резервні копії:
  Організуйте часте автоматичне резервне копіювання всіх критично важливих даних з безпечним збереженням — за межами офісу або в хмарному середовищі. Не менш важливо — регулярно перевіряти працездатність цих копій, щоб упевнитися в можливості повного відновлення даних у разі інциденту. Навіть серйозний інцидент  набагато менш руйнівний, якщо є можливість швидкого відновлення.
• Надійна політика паролів і управління ними:
  Впровадьте вимоги до створення складних, унікальних паролів. Заохочуйте використання менеджерів паролів для зручного та безпечного зберігання облікових даних.
• Виявлення та реагування на інциденти на кінцевих точках (EDR):

 Установіть сучасні EDR-рішення на всіх пристроях компанії. Ці інструменти забезпечують розширене виявлення загроз і дають змогу оперативно ізолювати скомпрометовані пристрої — навіть якщо вони тимчасово не підключені до мережі.

Кращі практики віддаленої роботи протягом літніх місяців

Літній період часто супроводжується зростанням кількості віддалених робочих днів, що приносить із собою нові виклики у сфері кібербезпеки. Щоб мінімізувати ризики, варто дотримуватись наступних перевірених практик:

• Безпечні домашні мережі:
  Рекомендуйте співробітникам перевірити, чи захищені їхні домашні Wi-Fi-мережі надійними паролями та сучасним шифруванням (WPA2 або WPA3). Це базовий, але критично важливий рівень захисту.
• Виділені робочі місця:
  Заохочуйте використання спеціально відведених робочих зон удома, які знижують ймовірність несанкціонованого доступу до пристроїв з боку членів сім’ї або гостей. Це також сприяє зосередженій і безпечній роботі.
• Жодного використання особистих пристроїв для роботи з конфіденційними даними:
  За можливості, обмежте обробку конфіденційної інформації лише пристроями, наданими компанією. Якщо ж використання особистих пристроїв (BYOD) неминуче, переконайтеся, що вони відповідають жорстким вимогам безпеки, зокрема мають актуальне ПЗ, антивірусний захист і шифрування даних.
• Чіткі канали зв’язку:
  Установіть безпечні й чітко визначені канали зв’язку для термінових питань та службових обговорень. Забороніть використання незахищених особистих месенджерів для передачі конфіденційної інформації — це дозволить знизити ризик витоку даних.

Автоматизація та моніторинг у режимі реального часу: підтримка безпеки під час відсутності команди

У періоди, коли команда працює дистанційно або зменшується рівень безпосереднього контролю, автоматизація та безперервний моніторинг стають ключовими елементами забезпечення кібербезпеки.

• Інструменти автоматичного моніторингу:
  Впроваджуйте рішення, які відстежують мережевий трафік, системні журнали та події безпеки в режимі реального часу. Такі інструменти здатні автоматично виявляти аномалії та підозрілу активність, навіть коли ІТ-команда працює за скороченим графіком або перебуває у відпустці.
• Виявлення загроз на основі штучного інтелекту:
  Використовуйте системи з вбудованими алгоритмами ШІ та машинного навчання — зокрема EDR (Endpoint Detection and Response) та SIEM (Security Information and Event Management). Вони дозволяють виявляти нові та складні загрози, які можуть залишитися непоміченими при традиційному сигнатурному підході.
• Автоматизоване сповіщення:
  Налаштуйте системи безпеки так, щоб у разі критичних інцидентів  сповіщення автоматично надсилалися відповідальному черговому персоналу. Це забезпечує оперативне реагування навіть за відсутності повного складу команди.
• Автоматизоване управління патчами:
  Переконайтеся, що всі системи налаштовані на автоматичне встановлення оновлень та виправлень безпеки для операційних систем, додатків і програм безпеки. Такий підхід мінімізує потребу у втручанні людини та дозволяє швидко усувати вразливості.

Налаштування безпечних протоколів доступу поза офісом

Безпечне управління віддаленим доступом — ключовий пріоритет у літній період. Коли співробітники працюють з різних локацій, важливо забезпечити контрольований та захищений доступ до корпоративних систем.

Принцип найменших привілеїв:
Надавайте працівникам лише той рівень доступу, який є необхідним для виконання їхніх поточних обов’язків. Це особливо важливо під час віддаленої роботи або тимчасового доступу поза офісом.

Сегментований доступ:
Використовуйте сегментацію доступу до критичних систем — лише авторизовані користувачі мають до них доступ, з обов’язковою багатофакторною автентифікацією. Це дозволяє локалізувати потенційні загрози та мінімізувати ризики.

Безпечні шлюзи віддаленого доступу:
Забезпечте, щоб корпоративна VPN була надійною, оновленою та правильно налаштованою. Розгляньте перехід до архітектури мережевого доступу з нульовою довірою (ZTNA), яка вимагає підтвердження автентичності кожного користувача та пристрою — незалежно від їхнього місцезнаходження.

Суворе відкликання доступу:
Визначте чіткі протоколи для оперативного анулювання доступу в разі звільнення співробітника або втрати/крадіжки пристрою. Швидка реакція запобігає несанкціонованому використанню корпоративних ресурсів.

Контрольний список літньої кібербезпеки

Простий, але системний чекліст — ефективний інструмент для підвищення рівня безпеки в сезон відпусток.

1. Технологічна підготовка перед відпусткою:

• Переконайтеся, що всі робочі пристрої оновлені та мають актуальні патчі безпеки.
  
• Перевірте, що VPN встановлено та налаштовано на всіх пристроях.
  
• Упевніться, що резервні копії є актуальними і перевіреними на можливість відновлення.
  
• Встановіть складні паролі для всіх облікових записів — як особистих, так і робочих.
  
• Повторіть із командою протоколи зв’язку поза офісом.
  

2. Під час подорожі або віддаленої роботи:

• Використовуйте лише VPN при роботі через публічні Wi-Fi мережі.
  
• Не залишайте пристрої без нагляду в жодних обставинах.
  
• Будьте уважними до фішингових листів і повідомлень, особливо з темами, пов’язаними з подорожами, акціями та літніми знижками.
  
• Негайно повідомляйте про будь-які підозрілі дії чи повідомлення службі безпеки.
  

3. Повернення до офісу:

• Проведіть повне сканування пристроїв на наявність шкідливого ПЗ.
  
• Перегляньте журнали доступу на предмет незвичайної активності.
  
• За потреби — змініть паролі, зокрема якщо були ризики компрометації під час відпустки.
  

Захист, який працює навіть під час відпочинку

Літо має бути періодом відпочинку, а не усунення наслідків кіберінцидентів. Впровадження проактивного підходу до безпеки в літній сезон допоможе суттєво зменшити вразливість бізнесу.

Надайте своїй команді корисні поради, скористайтеся автоматизованими інструментами моніторингу, перевірте протоколи доступу — і створіть стійкий кіберзахист, який працює, поки ви набираєтеся сил.

Не дайте кіберзлочинцям зіпсувати вам літо — заплануйте перевірку безпеки вже сьогодні!

---

Відповіді на найпоширеніші запитання