Правила кібергігієни для літнього сезону: відпочивайте безпечно!

Літо вже настало і кожен з нас мріє про відпочинок! Це чудовий час для відновлення сил, але… кіберзлочинці ніколи не йдуть на канікули. Навпаки, літо часто створює нові можливості для хакерів, особливо тоді, коли наш звичний режим роботи змінюється відповідно до сезону. У Klik Solutions ми знаємо, що міцна кібербезпека – це не лише найсучасніші брандмауери чи складні системи виявлення загроз. Вона починається з кожного з нас – співробітників, які є першою лінією захисту. Тож, давайте поговоримо про базову засаду безпеки вашого бізнесу: кібергігієну.

Чому літом зазвичай зростають кіберризики

Може здатися нелогічним, але теплі місяці приносять у нашу колективну кібербезпеку унікальний набір викликів. Ось чому:

• Збільшення обсягів віддаленої роботи (і «роботи з будь-якого місця»): Хоча віддалена робота стала “новою нормою” протягом усього року, влітку часто зростає кількість співробітників, які працюють із різних локацій — дачі, готелю або навіть пляжу. Така розподілена робота може створювати додаткове навантаження на базові заходи безпеки.
  
• Використання незахищеного Wi-Fi: Аеропорти, кав’ярні, готелі, залізничні станції — відкриті мережі Wi-Fi є зручним вибором, коли ви в дорозі. Але будьте обережні: це також улюблене місце полювання зловмисників, які шпигують за вашими даними.
  
• «Відпускний настрій»: Зізнайтеся, коли ви рахуєте дні до відпустки, кібербезпека, ймовірно, не є вашим головним пріоритетом. Цей розслаблений, іноді неуважний стан може призвести до помилок і зробити вас більш вразливими до методів соціальної інженерії.

Сукупність цих факторів створює більш ризиковане цифрове середовище, яке вимагає глибокої обізнаності та дотримання правил кібер гігієни кожним без винятку співробітником.

Що таке кібергігієна і чому вона важлива?

Кібергігієна — це сукупність базових звичок і практик, які потрібно застосовувати, щоб ваше цифрове життя залишалося безпечним і захищеним. Це можна порівняти з особистою гігієною, але для вашого онлайн-світу. Як чищення зубів запобігає карієсу, так і якісна кібергігієна допомагає уникнути цифрових «інфекцій».

Йдеться про підтримку безпеки вашої присутності в інтернеті та ваших пристроїв. В час, коли витоки даних, на жаль, стають буденним явищем, а кіберзагрози постійно еволюціонують, ефективна кібергігієна — це не лише турбота ІТ-відділу, а відповідальність кожного. Це фундамент, на якому базуються всі інші заходи кібербезпеки, і він критично важливий для запобігання втраті даних, фінансовому шахрайству, крадіжці особистої інформації та репутаційній шкоді як для окремих осіб, так і для організацій.

Основні практики кібергігієни для кожного співробітника

Давайте розглянемо деякі практичні кроки, які ви можете зробити, щоб посилити свій цифровий захист цього літа.

1. Регулярно оновлюйте програмне забезпечення

Це, мабуть, найосновніше правило кібергігієни. Розробники програмного забезпечення постійно випускають оновлення для виправлення помилок, покращення продуктивності та, що найважливіше, виправлення вразливостей безпеки, якими можуть скористатися зловмисники.

• Чому це важливо: Застаріле програмне забезпечення схоже на відчинені двері для кіберзлочинців. Регулярні оновлення зачиняють ці двері.
• Ваші дії:
  • Увімкніть автоматичні оновлення для вашої операційної системи (Windows, macOS, iOS, Android) та всіх ваших додатків, де тільки можливо.
  • Якщо автоматичні оновлення недоступні, візьміть за звичку перевіряти оновлення вручну, особливо перед відпусткою.
  • Не ігноруйте настирливі сповіщення «Доступне оновлення»! Вони з’являються з поважної причини.

2. Використовуйте надійні паролі та багатофакторну автентифікацію (MFA)

Ваш пароль часто є першою, а іноді й єдиною лінією захисту від несанкціонованого доступу. Зробіть його незламним.

• Чому це важливо: Слабкі, легко вгадувані паролі є основним пунктом доступу для кіберзлочинців. MFA додає критично важливий другий рівень безпеки.
• Ваші дії:
  • Складність – це ключ: Створюйте довгі, складні паролі (щонайменше 12-16 символів), які поєднують великі та малі літери, цифри та символи.
  • Унікальність має значення: Ніколи не використовуйте один і той же пароль для різних облікових записів, особливо для платформ, пов’язаних з робочими задачами.
  • Менеджери паролів: Розгляньте можливість використання надійного менеджера паролів. Вони безпечно зберігають та генерують надійні, унікальні паролі для всіх ваших облікових записів. До речі: ніколи не записуйте пароль до робочого облікового запису на стікері, прикріпленому до вашого ноутбука або захованому в його ж сумці. Цей шматочок паперу – золотий квиток для будь-кого, хто хоче отримати доступ до вашого пристрою. Менеджер паролів розроблений для безпечного зберігання цих облікових даних, доступних лише вам.
  • Активуйте MFA: увімкніть багатофакторну автентифікацію (MFA) – через додаток-автентифікатор, ключ безпеки, чи навіть SMS-коди (хоча MFA на основі додатків, як правило, безпечніша). Це значно ускладнює несанкціонованому користувачеві доступ до вашого облікового запису, навіть якщо він якимось чином отримає ваш пароль.

3. Використовуйте безпечні VPN для віддаленого доступу до ресурсів компанії

Якщо ви працюєте віддалено і вам потрібно отримати доступ до ресурсів компанії, віртуальна приватна мережа (VPN) – це не опція, а необхідність.

• Чому це важливо: VPN шифрує ваше інтернет-з’єднання, створюючи безпечний тунель між вашим пристроєм та корпоративною мережею. Це захищає ваші дані від перехоплення, особливо коли ви використовуєте потенційно незахищені мережі.
• Ваші дії:
  • Завжди використовуйте наданий компанією VPN для доступу до внутрішніх мереж, конфіденційних документів або бізнес-додатків з-поза меж офісу.
  • Переконайтеся, що ваш VPN-клієнт оновлений.
  • Уникайте використання безкоштовних, ненадійних VPN-сервісів, оскільки деякі з них можуть реєструвати ваші дані або навіть інфікувати ваш пристрій шкідливим програмним забезпеченням.

4. Вдосконалюйте свої навички виявлення фішингу

Фішинг залишається одним з найпоширеніших і найефективніших способів, які використовують хакери. Кіберзлочинці постійно вдосконалюють свої тактики, роблячи фейкові електронні листи та повідомлення неймовірно переконливими.

• Чому це важливо: Лише один клік на шкідливе посилання або вкладення може поставити під удар всю вашу систему або мережу компанії.
• Ваші дії:
  • Будьте скептичними: Ставтеся до кожного несподіваного електронного листа, текстового повідомлення чи повідомлення в соціальних мережах зі здоровою дозою скептицизму, особливо якщо воно містить запит на конфіденційну особисту інформацію або вимагає термінових дій.
  • Перевірте відправника: Завжди перевіряйте фактичну адресу електронної пошти відправника – а не лише відображуване ім’я. 
  • Наведіть курсор, перш ніж натиснути посилання: Перш ніж натискати на будь-які посилання, наведіть на них курсор миші, щоб побачити фактичну URL-адресу. Якщо вона виглядає підозріло, не переходьте.
  • Шукайте «червоні прапорці»: Остерігайтеся граматичних помилок, терміновості, а також запитів на конфіденційну інформацію (наприклад, пароль чи номер кредитної картки).
  • Перепровіряйте: Якщо електронний лист, ймовірно, отримано від гідного довіри джерела (наприклад, вашого банкуї), перевірте запити, які містяться у ньому, зв’язавшись з відправником за телефоном, але не натискаючи жодних посилань в електронному листі. 

Захист ваших пристроїв під час відпустки

Ваші особисті пристрої часто містять конфіденційні робочі дані, тому їхній захист під час подорожей є абсолютно критичним.

Поради щодо безпечного поводження з пристроями під час подорожей:

• Фізична безпека: Тримайте свої пристрої при собі. Не залишайте ноутбуки, планшети або телефони без нагляду в громадських місцях або транспорті навіть на короткий час. Важливий момент: не припускайте, що ваш готельний номер абсолютно безпечний. Якщо у вашомуномері є сейф, використовуйте його для ноутбука та інших цінних речей, коли виходите з номера.
• Функція «Знайти пристрій»: Переконайтеся, що функція «Знайти пристрій» (або її еквівалент) увімкнена на вашому смартфоні та ноутбуці. Це може допомогти вам знайти втрачений пристрій або віддалено стерти дані, якщо це необхідно.
• Блокування екрана: Завжди використовуйте надійні паролі, PIN-коди або біометричну автентифікацію (відбиток пальця, Face ID) на всіх своїх пристроях. Налаштуйте їх на автоматичне блокування після короткого періоду відсутності активності.
• Подорожуйте з мінімумом цифрових даних: Перш ніж вирушити в дорогу, подумайте, чи дійсно вам потрібні всі конфіденційні дані на вашому пристрої. За можливості видаліть будь-яку конфіденційну інформацію компанії.

Ризики відкритих мереж Wi-Fi способи їх мінімізації:

Публічний Wi-Fi за своєю суттю є ризикованим, адже це відкрита мережа. Зловмисники можуть легко шпигувати за незашифрованим трафіком, створювати фальшиві точки доступу Wi-Fi або навіть заражати ваш пристрій шкідливим програмним забезпеченням.

Золоте правило: уникайте виконання конфіденційних дій (наприклад, онлайн-банкінгу, входу в робочі облікові записи чи покупок) через публічний Wi-Fi, особливо якщо не користуєтеся VPN.

• Використовуйте HTTPS: завжди перевіряйте, чи адреса сайту починається з «https://». Літера «s» означає безпечне, зашифроване з’єднання.
  
• Використовуйте мобільний хот-спот: хот-спот на вашому смартфоні зазвичай є безпечнішою альтернативою публічному Wi-Fi, оскільки створює приватне, зашифроване з’єднання через стільникові дані.
  
• Вимкніть автоматичне підключення: вимкніть автоматичне підключення до Wi-Fi на своїх пристроях, щоб уникнути підключення до невідомих мереж без вашої згоди. Також будьте обережні зі спливаючими вікнами, які пропонують «довіряти» новій мережі або пристрою, особливо у громадських місцях. Якщо ви не ініціювали підключення, відхиліть його.

Резервне копіювання

Втрата даних — через втрачений пристрій, крадіжку чи кібератаку — може бути катастрофічною. Регулярне створення резервних копій є вашою надійною страховкою.

Ваші дії:

• Для робочих даних переконайтеся, що файли зберігаються у хмарних сховищах, схвалених компанією (наприклад, SharePoint, Google Drive, OneDrive), які регулярно підтримуються ІТ-відділом.
  
• Для особистих даних регулярно робіть резервні копії важливих документів, фотографій та інших файлів на зовнішній жорсткий диск або в надійний хмарний сервіс. Розгляньте можливість шифрування цих резервних копій для додаткового захисту.

Створення проактивної культури кібербезпеки

Кібербезпека — це не одноразова акція, а невід’ємна частина корпоративної культури. У Klik Solutions ми віримо у формування культури кібербезпеки, де кожен відіграє свою важливу роль.

• Постійне навчання та підвищення обізнаності: Загрози постійно змінюються, і наші знання мають розвиватися разом із ними. Регулярні, інтерактивні тренінги та інформаційні кампанії є життєво важливими для інформування кожного про найновіші загрози та найкращі практики.
  
• Негайно повідомляйте про підозрілі дії: Якщо щось здається підозрілим — незвичайний електронний лист, дивне спливаюче вікно або нестандартна поведінка системи — не зволікайте. Одразу повідомте про це свій ІТ-відділ. Краще перестрахуватися, ніж шкодувати: швидка реакція може запобігти серйозному інциденту.
  
• Регулярні нагадування та повідомлення про кібербезпеку: Послідовна комунікація допомагає утримувати кібербезпеку в центрі уваги, особливо в періоди підвищеного ризику, як-от літо, коли відволікаючих факторів чимало.

Практичні кроки, які можуть зробити роботодавці

Хоча співробітники є першою лінією захисту від хакерів, роботодавці відіграють ключову роль у створенні підгрунтя для безпечного цифрового середовища.

• Впровадження чітких політик кібербезпеки: Документовані та доступні усім політики кібербезпеки надають зрозумілі вказівки щодо допустимого використання корпоративних ресурсів, безпеки віддаленої роботи, обробки даних і повідомлення про інциденти.
  
• Регулярні аудити та навчання з кібербезпеки: Періодичне тестування систем і рівня готовності співробітників за допомогою симульованих фішингових атак або тестів на проникнення допомагає виявити вразливості до того, як це зроблять зловмисники.
  
• Надання ресурсів і підтримки для безпечної віддаленої роботи: Забезпечте співробітників надійними інструментами — VPN, безпечними платформами для співпраці, а також чіткими інструкціями. Переконайтеся, що вони знають, куди звертатися за допомогою у разі проблем із кібербезпекою під час віддаленої роботи.

Кібергігієна: контрольний список на літо.

Перш ніж вирушити в дорогу або перейти на “літній” режим роботи, перегляньте цей короткий чек-лист:

• Чи оновлене все програмне забезпечення? (Операційна система, браузери, програми)
  
• Чи увімкнено багатофакторну аутентифікацію (MFA) для всіх критично важливих облікових записів?
  
• Чи використовуєте ви надійні, унікальні паролі для кожного облікового запису? (І жодних паролів, записаних на папері або інших фізичних носіях поруч із пристроями!)
  
• Чи вмієте ви розпізнавати фішингові атаки?
  
• Чи знаєте, коли і як користуватися корпоративним VPN?
  
• Чи захищені фізично ваші пристрої під час подорожей?
• Чи усвідомлюєте ризики публічного Wi-Fi і знаєте, як їх мінімізувати? (Чи уникаєте ненадійних мережевих підключень?)
  
• Чи зроблені резервні копії ваших важливих даних?
  
• Чи знаєте, до кого звернутися в ІТ-відділ, якщо щось здається підозрілим?

Літо – це час для спокою та відпочинку, а не турбот про кібербезпеку. Інтегруючи ці практики кібергігієни у свій щоденний режим, ви не лише захищаєте себе, а й сприяєте зміцненню кібербезпеки вашої компанії. Насолоджуйтеся відпочинком, який не зіпсують хакери.

Відповіді на поширені запитання