Обман чи загроза! Фішингові листи, які не варто відкривати напередодні Хеловіну.

Жовтень асоціюється з ароматом гарбузових спецій, падінням листя та Хеловіном. Але на бізнеси справжня загроза чатує не у вигляді костюмованого привида, а у фішинговому електронному листі.

Поки місяць обізнаності щодо кібербезпеки закликає до пильності, кіберзлочинці користуються сезонним ажіотажем і річними дедлайнами, та запускають свої найефективніші схеми обману. Це не випадкові атаки — це високоточні, психологічно продумані “трюки”, спрямовані на викрадення облікових даних, даних клієнтів або розгортання програм-вимагачів. Останні дослідження свідчать, що фішингові листи залишаються найпоширенішим способом проникнення у внутрішні мережі компаній, і їхня кількість різко зростає під час святкових періодів. Малим і середнім бізнесам один необережний клік може коштувати неабияких збитків або тижнів простою.

Не дозволяйте вашій команді потрапити на гачок. Розбираємо, які фішингові листи зараз у ходу, як їх розпізнати і як Klik Solutions допоможе захистити ваш бізнес від кіберзагроз.

Моторошний сезон шахрайства: чому фішинг зростає у жовтні

Чому зловмисники посилюють активність саме в середині осені? Це ідеальне поєднання можливостей і психологічних чинників.

Іронія в тому, що коли компанії найбільше зосереджені на безпеці, вони водночас стають мішенню. Зловмисники знають: IT-відділи надсилають попередження та організовують навчання. Вони цим користуються, імітуючи офіційні внутрішні повідомлення:

• Фейкові запрошення на навчання: надсилаються листи, які виглядають як справжні запрошення у межах місяця кіберобізнаності, з проханням “увійти” на фейковий портал для проходження тесту.
• Сповіщення про перевірку системи: видають себе за IT-команду, стверджуючи, що вашій системі потрібне термінове оновлення безпеки у рамках кампанії обізнаності.

Фішинг ґрунтується на емоційній маніпуляції, а атмосфера IV кварталу посилює цей ефект:

• Дедлайни для досягнення річних показників, кінцеві терміни доставки та виплат створюють відчуття відсутності часу, змушуючи співробітників діяти поспішно.
• Збільшення клієнтського потоку, відпустки співробітників і корпоративні вечірки знижують увагу та пильність щодо безпеки електронної пошти.
• Зловмисники імітують популярні бренди доставки, роздрібної торгівлі та благодійних організацій, які особливо активні у передсвятковий період, використовуючи довіру споживачів.

Поширені фішингові “трюки”, на які варто звернути увагу цього місяця

Основна мета фішингової атаки — викрасти облікові дані або гроші. Ось конкретні шахрайські схеми, на які компаніям слід звернути особливу увагу:

• Фальшиві Запрошення на Навчання з Кібербезпеки: Ці електронні листи, що маскуються під повідомлення від відділу кадрів або IT-відділу, вимагають від вас натиснути на посилання, щоб “підтвердити свою особу” або “увійти” для проходження обов’язкового навчання.
• Повідомлення “Оновіть Облікові Дані” / “Терміновий Вхід”: Ці атаки надзвичайно ефективні, оскільки поєднують терміновість із темою безпеки. Вони стверджують, що нещодавня спроба входу не вдалася або термін дії ваших облікових даних Microsoft 365 закінчився, вимагаючи негайного переходу на шкідливу сторінку.
• Шахрайство з Рахунками-Фактурами та Фальшиві Запити на Оплату: Зловмисники видають себе за постачальника або керівника, вимагаючи негайного банківського переказу або зміни реквізитів для нібито реальних рахунків-фактур.
• Шахрайство з Благодійністю або Святковими Пожертвами: Ці листи рекламують фальшиві благодійні організації чи фонди. Хоча вони часто націлені на фінансові відділи, вони можуть обманути й звичайних співробітників, які використовують робочу пошту для особистих пожертв.
• Сповіщення про Доставку Посилок: Зі стартом сезону святкових замовлень з’являються листи, замасковані під FedEx, UPS або Amazon. Вони повідомляють про проблему з доставкою, змушуючи одержувача натиснути, щоб оновити адресу або перевірити інформацію для відстеження.

Анатомія Фішингового Листа: Ознаки шахрайства

Виявлення підозрілого листа є першим кроком для ефективного захисту. Навчіть свою команду перевіряти ці критичні червоні прапорці перед будь-яким натисканням.

Підозрілі Дані Відправника та Помилки в Доменах

• Неправильна Адреса Відправника: Відображуване ім’я може бути “IT Support”, але фактична електронна адреса є безглуздою або використовує публічний домен (наприклад, gmail.com).
• Ледь Помітні Одруківки: Домен є майже ідеальною копією справжнього, наприклад, “https://www.google.com/search?q=microsoftt.com” замість “microsoft.com”. Це ключова перевірка для запобігання фішингу.

Терміновий Тон або Емоційна Маніпуляція

• Потреба Негайної Дії: Фрази на кшталт “Послугу призупинено”, “Останнє попередження” або “Дійте негайно, інакше втратите доступ” мають на меті обійти раціональне мислення.
• Видача Себе за Керівника: Відправник видає себе за генерального або фінансового директора, вимагаючи швидкого, конфіденційного банківського переказу, що порушує звичайний протокол.

Несподівані Вкладення або Посилання

• Загадкові Вкладення: Вкладення з назвою “Invoice-October.zip” або “QuarterlyReport.pdf”, які ви не замовляли. Вони часто містять шкідливе програмне забезпечення або кейлогери.
• Невідповідність Посилань: Наведіть курсор на будь-яке посилання (не клікаючи!). Якщо попередній перегляд URL-адреси не відповідає очікуваному місцю призначення, негайно видаліть лист.

Тренди фішингових атак-2025

Відкриті джерела з кібербезпеки висвітлюють кілька актуальних загроз:

• Викрадення Облікових Даних у Хмарі: Найбільшою загрозою залишаються листи, що ведуть на фальшиві сторінки входу в Microsoft 365 або Google Workspace. Після компрометації ці облікові записи використовуються для зламу корпоративної пошти (надсилання шахрайських рахунків-фактур) або для розгортання програм-вимагачів.
• Атака на Ланцюжок Поставок: Атаки все частіше націлені не на величезні корпорації безпосередньо, а на менші, менш захищені малі та середні бізнеси, які їх обслуговують (наприклад, брокери вантажних перевезень, виробники деталей). Найбільш ураженими секторами залишаються Фінанси (через запити на переказ коштів) та Охорона здоров’я (через високу цінність даних пацієнтів та високу терміновість послуг).

Як залишатися в безпеці

Проактивна безпека — це єдиний спосіб протистояти сучасним спробам фішингу. Не варто  розраховувати, що хакери оминуть вас увагою, ваша мета – навчити команду НЕ натискати на потенційно небезпечні листи. 

• Навчання Співробітників та Симуляції: Проводьте щомісячні тренувальні фішингові кампанії для перевірки та закріплення правильної поведінки. 
• Фільтрація Електронної Пошти та MFA: Впроваджуйте розширені фільтри безпеки електронної пошти на основі ШІ для виявлення зловмисних намірів. Що надважливо, забезпечте багатофакторну автентифікацію (MFA) для кожного облікового запису — особливо пошти, VPN та всіх хмарних застосунків. MFA є найпотужнішим захистом від викрадення облікових даних.
• Регулярні Аудити Паролів та Оновлення Безпеки: Використовуйте менеджер паролів, щоб забезпечити унікальність та складність паролів. Переконайтеся, що операційні системи та програми завжди оновлені та виправлені, щоб позбавити зловмисників легких точок входу.

Якщо вас зламали: покроковий план

Навіть за найкращого навчання трапляються людські помилки. Чіткий план реагування на інциденти заощаджує час та гроші.

Негайні дії : Інформування, локалізація, зміна паролів

• Негайно повідомте про інцидент: Співробітник повинен миттєво повідомити про інцидент IT-відділу/керівництву. Швидкість — це критично.
• Локалізуйте атаку: Якщо облікові дані було викрадено, негайно замініть всі паролі на інших, незачеплених пристроях. Якщо було завантажено файл, відключіть уражену машину від мережі, щоб запобігти поширенню шкідливого програмного забезпечення.
• Сканування та Аудит: Запустіть повне сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення та перевірте обліковий запис користувача на наявність нових правил, місць входу чи несанкціонованої активності.

Реагування на Інциденти та Подальші Процедури

Тут вирішальне значення має експертиза IT-фахівців. Ефективна команда реагування на інциденти може визначити масштаби порушення, ізолювати загрозу та переконатися, що всі потенційні “чорні ходи” закриті.

Вам не потрібен надвеликий бюджет, щоб отримати захист корпоративного рівня. Klik Solutions спеціалізується на наданні надійного, проактивного кіберзахисту, який ідеально масштабується під потреби малих та середніх бізнесів.

Ми не просто реагуємо на загрози; ми допомагаємо вам їх запобігти. Наш підхід включає:

• Проактивне Виявлення Фішингу: Ми використовуємо вдосконалені інструменти фільтрації електронної пошти, які блокують зловмисні листи ще до того, як вони потраплять до поштової скриньки.
• Керований Захист та MFA: Ми впроваджуємо та забезпечуємо сувору політику безпеки, включаючи обов’язкову MFA по всій вашій організації, закриваючи найбільші прогалини в захисті.
• Цілодобовий Моніторинг: Наш центр операцій безпеки (SOC) цілодобово контролює вашу мережу, гарантуючи, що якщо загроза проникне, ми негайно її виявимо та локалізуємо.

Не дозволяйте жовтневим “трюкам” перетворитися на руйнівні кібератаки. Захистіть свій бізнес просто зараз: замовте безкоштовний аудит безпеки електронної пошти від Klik Solutions.

Відповіді на найпоширеніші запитання